Comment ça marche ?

Comment ça marche ?

Pour les clients

“Kuupanda vous permet de commander en ligne, directement auprès de vos producteurs locaux”

Avec cette plateforme, vous allez redécouvrir vos producteurs locaux et leurs produits. Tous les producteurs répertoriés ont une boutique personnalisée sur laquelle vous pouvez visualiser et acheter leurs produits. (comment passer commande ?).
Kuupanda n’agit pas en tant qu’intermédiaire, quand vous commandez, c’est le producteur qui reçoit directement la commande dans un outil dédié, et ainsi, vous lui simplifiez son quotidien.

Kuupanda répond à une démarche locale, quand vous renseignez votre ville, vous voyez les producteurs dans un rayon de 50km.

Sur la page de la liste des producteurs, les filtres que vous appliquez (ville, produits, labels…), vous permettent de trouver les producteurs qui répondent à vos critères. Sur la carte, vous pouvez voir les points de retrait de chacun des producteurs (si vous cliquez sur un point de retrait, une bulle info apparaît avec plus de renseignements sur le producteur et ses produits)

 En cliquant sur leur profil, vous découvrirez leur boutique personnalisée, avec des infos sur l’exploitation et leurs produits. Choisissez la quantité souhaitée et ajoutez le produit au panier. Vous pouvez ajouter des produits de plusieurs producteurs différents.

Une fois vos produits choisis, vous pouvez cliquer sur le panier en haut à droite de votre écran et cliquer sur “Commander”. 
Tout se fait en ligne, vous n’avez pas besoin de rentrer en contact avec le producteur.

Vous devrez renseigner certaines infos pour la création de votre compte si vous n’êtes pas connecté. Ensuite, choisissez la manière dont vous souhaitez récupérer vos produits (voir 3 – comment récupérer mes produits ?). 

Enfin vous pouvez choisir votre méthode de paiement. Nous recommandons le paiement en ligne, plus sécurisé et plus simple.

Sur la boutique du producteur, dans l’onglet “Livraison/Point de retrait” vous pouvez voir les options proposées par le producteur.

A la validation de votre commande:

En fonction du producteur, différentes options sont disponibles :
– Livraison à domicile.
Vous précisez votre adresse, le jour de livraison souhaité en fonction des disponibilités affichées.

– Retrait en point de contact.
Vous choisissez le jour et l’heure de retrait souhaitée.

Vous sélectionnez ce qui vous convient le mieux. Vous n’avez plus qu’à valider votre commande, le producteur en sera automatiquement notifié.


Note
: si vous avez choisi des produits de producteurs différents, vous devrez sélectionner une méthode de récupération pour chacun d’eux

Oui, certains producteurs livrent à domicile. (voir 3 – Comment récupérer mes produits commandés).
Sur la boutique du producteur, dans l’onglet “Livraison/Point de retrait” vous pouvez voir les options proposées par le producteur.

Ensuite, à la validation de votre commande, si le producteur le propose, vous pourrez choisir l’option livraison.

A l’instant où vous validez votre commande, vous recevez un email de confirmation avec le rappel de vos produits.

Le producteur prépare la commande pour la date que vous aurez précisée. Il a ensuite la possibilité de vous envoyer un email pour vous indiquer que votre commande est prête. En cas de doute, vous trouverez les informations de contact du producteur dans l’email de confirmation.

Pour les producteurs

“L’outil de gestion Kuupanda simplifie mon quotidien en centralisant mes commandes, mes produits, mes clients et ma facturation”.

L’outil est totalement gratuit, et tout le monde peut devenir producteur, aucunes barrières à l’entrée ! Découvrez ici comment se créer un compte et vendre vos produits en direct sans intermédiaire !